Syarat dan ketentuan berikut berlaku untuk akses Anda dalam menggunakan jasa situs ini. Anda setuju untuk terikat dengan syarat dan ketentuan ini tanpa batasan dalam mengakses halaman manapun dari situs ini. Website ini sepenuhnya dioperasikan oleh Puncakpass.net. Syarat dan ketentuan umum di sini berupa Kebijakan Privasi, Kebijakan Pemesanan & Pembatalan, Biaya-biaya, Jadwal Hotel dan Tambahan Lain yang tersedia di Situs Web Puncakpass ini.

Konfirmasi pemesanan yang dikeluarkan oleh Puncakpass yang mengonfirmasi pemesanan Anda merupakan kontrak yang mengikat secara hukum antara Anda dan Puncakpass, dan selanjutnya akan dilengkapi dengan peraturan dan regulasi internal yang berlaku khusus untuk Villa tempat Anda menginap. (Syarat dan Ketentuan ini secara bersamaan dapat diubah, dan/atau ditambah dari waktu ke waktu)

Dalam Syarat dan Ketentuan ini, kata “kami” berarti Puncakpass, tim, dan agen, sedangkan penggunaan kata “Anda” atau “tamu/tamu” berarti setiap dan semua orang yang memesan villa.

PEMESANAN

Pemesanan dapat dilakukan secara online di www.puncakpass.net. Pembayaran penuh harus dilakukan pada saat kedatangan. Kami menerima pembayaran tunai dan transfer bank online. Setelah pemesanan Anda berhasil diselesaikan, Konfirmasi Pemesanan akan dikeluarkan untuk setiap villa yang dipesan dan dikirim ke kontak yang diberikan saat proses pemesanan.

Anda HARUS menunjukkan Konfirmasi Pemesanan Anda pada saat check-in di villa, bersama dengan Kartu Identitas asli Anda yang masih berlaku (Kartu Tanda Penduduk, paspor, SIM atau kartu identitas atau dokumen lain yang mungkin diperlukan).

Jika Anda tidak menerima Konfirmasi Pemesanan Anda dalam waktu dua puluh empat (24) jam sejak waktu pemesanan, silakan hubungi kami melalui Situs Web Puncakpass (Silahkan menghubungi langsung kontak kami). Kegagalan dalam Konfirmasi Pemesanan dapat menunda proses check-in Anda. ‘Tamu’ yang disebutkan dalam Konfirmasi Pemesanan harus orang yang menginap di Villa, jika tidak, kami berhak untuk membatalkan pemesanan.

Selama proses pemesanan, Anda akan disarankan untuk memastikan keakuratan detail pemesanan Anda (detail tamu, tanggal menginap, tipe villa, harga villa, jumlah tamu). Puncakpass tidak akan bertanggung jawab atau berkewajiban atas kesalahan dalam rincian pemesanan. Pemesanan diterima tergantung pada ketersediaan kamar.

HARGA KAMAR

Harga villa yang ditampilkan di Situs Web Puncakpass dikenakan biaya per villa per malam. Tarif villa dan rincian dapat berubah tanpa pemberitahuan.

PEMBATASAN

Anda tidak boleh membawa hewan peliharaan (kecuali anjing pemandu terdaftar) atau ternak ke villa kami. Kami akan membebankan biaya apa pun yang dikeluarkan untuk setiap kehilangan atau kerusakan kepada tamu villa atau pihak ketiga mana pun sebagai akibat dari kegagalan Anda untuk mematuhi kebijakan ini. Puncakpass selanjutnya berhak meminta Anda untuk meninggalkan villa dan segera memindahkan barang-barang Anda dari kamar jika menurut pendapat kami sendiri, Anda telah menggunakan villa dengan cara yang tidak bertanggung jawab atau dengan cara yang akan membahayakan keselamatan, atau menyebabkan kerusakan dan/atau kerugian pada kamar villa, area villa, tamu villa lainnya, staf kami atau orang lain atau reputasi Puncakpass, tanpa kompensasi dan/atau penggantian apa pun kepada Anda.

CHECK-IN DAN CHECK-OUT

Puncakpass menerapkan kebijakan check-in dan check-out yang fleksibel, yang waktunya bervariasi dari villa ke villa. Silakan merujuk ke Jadwal Hotel. Villa yang dipesan akan ditahan untuk check-in hingga pukul 21.00 dari tanggal check-in yang dijadwalkan, setelah itu pemesanan akan dianggap dibatalkan jika tidak datang dan Puncakpass berhak membebaskan villa yang dipesan untuk tamu lain. Tidak ada pengembalian uang yang akan diberikan untuk pemesanan yang dibatalkan.

Standar waktu mulai Check-in adalah 14.00 WIB (Waktu Indonesia Bagian Barat). Jika Anda check-out di luar waktu yang ditentukan tanpa pembertahuan sebelumnya kepada pihak Puncakpass, Puncakpass berhak, tanpa pemberitahuan lebih lanjut kepada Anda, untuk membebankan biaya menginap tambahan satu (1) malam dengan harga villa yang berlaku saat itu. Puncakpass tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan barang-barang Anda sebagai akibat dari tindakan yang diambil. Standar waktu Check-Out Maksimal 12.00 WIB (Waktu Indonesia Bagian Barat).

PERUBAHAN DAN PEMBATALAN

Pembayaran yang dilakukan untuk pemesanan (termasuk Tambahan Lain, jika ada) tidak dapat dikembalikan sepenuhnya. Pembatalan semua pemesanan tidak dapat diubah, atau dibatalkan. Setiap pembatalan pemesanan atau kegagalan untuk tiba pada tanggal check-in yang dijadwalkan akan dianggap sebagai ketidakdatangan dan akan mengakibatkan total pembayaran tidak dapat dikembalikan dan akan hangus.

KERUSAKAN

Anda bertanggung jawab atas kerusakan apa pun pada area villa atau properti yang disebabkan oleh Anda atau orang mana pun dalam rombongan Anda (baik yang menginap di villa atau tidak) selama Anda menginap. Puncakpass selanjutnya berhak untuk memulai proses hukum terhadap Anda tanpa pemberitahuan.

PRIVASI & PERLINDUNGAN DATA

Anda dapat mengunjungi Situs ini tanpa mengungkapkan informasi pribadi apa pun tentang diri Anda. Namun, untuk memberi Anda informasi yang diminta atau layanan lain, misal untuk melakukan pemesanan, Anda mungkin perlu memberikan informasi pribadi Anda kepada kami. Privasi dan kepercayaan Anda penting bagi kami.

Kebijakan Privasi ini disajikan untuk memberi tahu Anda tentang pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, dan perlindungan informasi Anda. Situs ini hanya mengumpulkan informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi dengan sepengetahuan dan persetujuan Anda. Anda berhak untuk tidak mengirimkan informasi pengenal pribadi Anda atau untuk memutuskan komunikasi apa yang ingin Anda terima dari kami. Namun, informasi yang tidak lengkap dapat mempengaruhi pemrosesan transaksi tertentu.

Puncakpass akan menyimpan semua informasi pribadi yang Anda berikan selama pemesanan. Dengan melakukan pemesanan bersama kami, Anda menyetujui penggunaan detail pribadi Anda kepada kami, layanan penyedia dan/atau pihak lain mana pun yang kami libatkan untuk membantu kami dalam penyediaan layanan.

Serta untuk menjalankan hak kami berdasarkan Perjanjian ini dan/atau pihak lain mana pun yang dianggap perlu oleh Puncakpass, untuk tujuan berikut: untuk memproses pemesanan Anda dan untuk tujuan administratif lainnya, untuk memberi Anda dukungan dan layanan pelanggan, untuk mengirimi Anda informasi tentang produk dan layanan, dan penawaran khusus atau promosi, buletin atau formulir survei pelanggan dan kuesioner.

PERUBAHAN SYARAT & KETENTUAN INI Puncakpass berhak untuk membatalkan, mengubah, atau memvariasikan pengaturan dan konten yang ditampilkan di Situs Web Puncakpass dan/atau mengubah, mengamandemen, memvariasikan, atau menambah Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Jika Anda terus menggunakan Situs Web ini, Anda akan menerima pembatalan, perubahan, atau variasi tersebut. Klik link berikut Ini untuk Membaca kebijakan-privasi Kami https://puncakpass.net/kebijakan-privasi

Last Updated on 20 Juni 2021 by Yudi Anto